精装修为何成为“震撼装修”？
新房精装修问题现状调查
● 很多情况下房地产精装修政策，精装修成为开发商绕过限价、谋取高额利润的手段。不少楼盘装修抬价，装修标准夸大、冒充劣质，直接导致房价上涨涉及财产取得、维权等纠纷。
● 发放预售许可证前，住建部门会要求开发商对预售方案中的装修标准或价值做出承诺。如果开发公司违反预售方案中的装修承诺，并严重降低装修标准的，将受到相应处罚。
● 全装修房屋开始销售时，开发商应要求开发商列出装修标准，提供房屋主要室内装饰材料和设备的品牌、产地、规格、等级、数量等。交付后，向监管部门提供样板房的视频证据。 保全，从源头上保障购房者权益
□ 本报记者 赵莉
□ 本报实习生 杨一男
前段时间，陕西西安人陈星星（化名）结束了一天的工作回到家，准备做一顿美餐犒赏自己。 一进厨房，他就被眼前的景象吓了一跳：厨房上方的墙壁正在漏水，墙壁剥落开裂，地上散落着碎片。 自从两年前搬入这个新家以来，陈星星一直没有多少安心感——厨房、卫生间大面积漏水，墙壁开裂、剥落，严重影响生活质量。
精致的装修变成了“惊艳的装修”，经历过这一点的不止陈星星。 近年来，在大力倡导节能降耗、低碳经济、减少重复装修、二次装修的背景下，精装修房在房地产市场中所占比重越来越大，随之而来的就是精装修房。问题包括装修质量差、渗水、甲醛等。 超标等问题也层出不穷。
原本为了省心、追求高品质生活而买的一栋精装修的房子，为何变成了烦恼的根源？ 如何保证精装修质量？ 出现问题时如何依法维权？ 带着这些问题，《法治报》记者进行了调查采访。
承诺保质期五年
不到一年就出现严重漏水
2002年，原建设部颁布了《商品住宅一次性装修实施细则》，精装修房开始出现在市场上。 2017年，《建筑业发展“十三五”规划》明确，到2020年，新建全装修住宅面积达到30%。 如今，在很多大城市，精装修已经成为新房的标配。
“一站式装修、性价比高、零附加项、质保期长、多次验收”“采用环保材料房地产精装修政策，交房后即可入住”……在楼盘售楼广告中，开发商也经常挂在嘴边装饰。 特别的书。
也正是因为这一点，陈星星决定买下这套由西安某知名开发商开发的全装修期房。
他向记者回忆，认购前，售楼部销售人员带他看了样板房。 “样板房的装修非常精致，无论是墙壁的配色还是布局设计，看起来都很舒服，我和家人都非常喜欢。”
陈星星还记得，开发商说装修费是1000元/平方米，比雇人自己装修便宜。 他不无担忧和疑惑：1000元/平方米的价格能达到开发商声称的装修效果吗？
销售人员的话打消了他的顾虑。 销售人员表示，由于开发商有自己的装修材料采购渠道，采购量大，价格自然会低很多； 并且开发商承诺精装修的保质期为5年。 购买合同中也注明了保修期。
没想到，入住不到一年，麻烦就开始出现了。 “一开始是浴室墙漏水，一洗澡就开始漏水。后来我问了楼上楼下的人，发现每个人都有这些问题，而且都是来自同一面墙。” 陈星星说道。
后来，厨房也开始漏水。 “一下雨，水就从厨房屋顶滴下来，顺着天然气管道流到炉子上。有时连做饭都做不了。” 陈星星说着，找到了自己手机里拍的一段厨房漏水的视频。 记者看到，“滴水声很大，尤其是在夜深人静的时候，让人很难睡好觉。”
“去年以来，我和其他业主多次向小区物业反映渗漏问题，要求维修。物业派人检查后，得出的结论是‘外墙不防水’。”等了一年多了，问题还没有解决。” 陈星星告诉记者，由于小区内的房产归开发商所有，他特意向总部投诉，但得到的答复是需要进一步核实，之后就没有消息了。
各种乱象长期存在
问题很多而且很难发现
记者梳理公开报道发现，因精装修问题引发的纠纷比比皆是，有业主甚至对精装修抱怨：接管房子就意味着保护自己的权益。
2020年，广西南宁保利灵秀前城两栋精装修楼接到业主投诉：鞋柜、柜子没有贴瓷砖，部分下水管道生锈，木地板松动……尽管业主举报多次向开发商反映，问题迟迟没有解决。
重庆万科玉兰路三期已全部精装修，将于2020年10月陆续交付。不少业主反映：房屋卫生间天花板渗水严重，像“水帘洞”； 拆除时，他们发现水管和防水材料的质量很差，地漏和管道尺寸也不相符。
来自河南驻马店的刘吉（化名）深知精美装饰有多么“惊艳”。 他2018年在当地买了一套新房，搬进去不到一年半，地板就出现大面积裂缝。 没办法，他只好雇了装修队来装修。 拆掉地板后，他发现下面的水管和电线都乱七八糟。 而且材料的质量也很差，让他出了一身冷汗。
湖南某设计公司的设计总监唐宇，早已见惯了精装修的种种乱象。 他告诉记者，虽然业主在接手房子时会先检查房子，但只是粗略地看一下，比如是否漏水、门窗是否能关严等等。至于装修细节、材料、水电布线、环保系数等问题，大多数人都一言难尽。
他表示，甲醛超标、环保因素不达标也是精装修房屋的通病。 甲醛的主要来源包括家装油漆、乳胶漆和木制品。 家庭装修一般都会选择E0级、E1级等环保标志的装修材料。 乳胶漆也会选择甲醛释放量较少的品种。 但一些开发商为了节省成本，可能会选择劣质材料，这样很容易导致甲醛超标的问题。 。
“还有一些无良开发商在装修完的房子里，用建筑垃圾回填卫生间的水槽水池。 回填材料过重很容易造成水槽防水层开裂。 时间长了，浴室就会发臭、漏水，而且还有倒塌的危险。 ”他举了一个例子。
在北京从事装修监理的赵鹏告诉记者，实践中，精装修房业主反映房屋结构裂缝（吊顶）、厨房卫生间防水不够、墙面空鼓、以及门窗开关不顺畅。 强的。
“还有开发商偷工减料的问题。比如，样板房里的高价石材全部换成普通石材，家具品质低下，与样板间展示的家具明显不同。”房间。” 赵鹏表示，如果把开发商的样板房视为“卖家秀”，那么业主购买的精装修房就成了“买家秀”。
“这两年，精装修房由于成本和房企自身的原因出现了各种问题，购房者在认购时一定要仔细查看装修条款。” 易居研究院智库中心研究总监严跃进表示，当前，精装修必须回归“宜居”定位，这不仅提高了装修标准，也防止了房地产企业利用装修来“宜居”。变相涨价。
削减成本以获得利润
维权成本很高，妥协也很多。
在长期从事装修设计的唐宇看来，精装修问题的根源在于一些开发商为了追求利润，将成本压缩到极致。 “开发商并不傻，他们可以提供比市场上普通装修成本更低的装修。 从成本上来说，装修价格会尽可能压缩。”
他表示，开发商在寻找装修团队时总会“货比三家”。 开发商要赚钱，装修队也要赚钱。 他们往往要在材料、工期等方面寻找利润空间，最终转嫁问题。 给购房者。
“很多时候，精装修成为开发商绕过限价、谋取高额利润的手段。 许多房地产项目为了抬高价格而进行精装修，装修标准夸大、以次充好，直接导致房产收购、维权纠纷增多。 严跃进说道。
不少业内人士指出，精装修一旦发现问题，有不少业主会妥协，甚至自认倒霉。 原因是：
一方面，由于国家对新建商品住宅价格的严格控制，现在很多城市都出现了商品住宅与现有住宅价格倒挂的情况。 所谓“倒挂”，就是商品房的销售价格低于周边现有住房的价格。 在这种情况下，购房者觉得只要买了就赚了，而不太关注精装修问题。
另一方面，维权成本过高。 当房屋出现问题，比如漏水，无论是施工问题还是装修问题，都很难划分责任； 不同的价格对应什么样的装修标准也很难确定。 此外，部分购房者维权意识不强，没有及时保存相关证据，导致维权更加困难。
长期从事一线装修工作的河南人张松告诉记者：“有时候我们在工作的时候，就能明显看到房子的质量比较差，根本没用。”不管装修多好，但我们不会问任何问题，做好自己的工作就好，毕竟我们是靠开发商谋生的。”
对此，赵鹏建议，购房者在签订购房合同时，一定要写明装修标准、所用材料的等级品牌、环保等级、保修期、赔偿责任的确定、换房、退房等内容。等尽可能详细。 在合同中，在验房时仔细检查所有内容。 如果日后发生纠纷，这也可以作为索赔的依据。
调整完善管控思路
加强监督执法
2019年1月，《住宅全装修评价标准》实施。 与此同时，一些城市相继出台规定，要求开发商在精装修房交付后六个月内不得拆除样板房，并对装修标准和流程进行针对性监管。
北京房地产中介行业协会法律事务委员会副主任王树德认为，《住宅全装修评价标准》并非国家强制性标准，目前推广难度较大。 他认为，要改变精装修乱象，商品房价格调控思路应进一步调整和完善。 实践中，一些地方迫于房价上涨压力，将登记作为调控新房房价和金融风险的手段。 这就导致了新房无论市场多好也卖不出高价的现象。 一些开发商通过降低成本（如让购房者承担中介费、装修质量缩水等）来增加利润。
“同时，我们必须严格执法。” 王树德表示，事实上，相关部门对开发商精装修并非没有监管。 住建部门在发放预售许可证前，会要求开发商在预售方案中对装修标准或价值作出承诺。 。 如果开发商违反预售方案的装修承诺，严重降低装修标准，将受到相应处罚。
“精装修问题本质上是价格问题，降低装修标准是违反商品住房明码标价或者变相抬高商品住房价格的违法行为。一旦认定这种行为，市场监管部门可以依法进行查处。”价格执法，要求开发商纠正和处罚，所以下一步要加强执法。” 王树德说道。
严跃进建议，开发商在销售精装修房之初，应要求开发商列出装修标准，提供房屋主要室内装饰材料及设备的品牌、产地、规格、等级、数量等。房屋交付后，并向监管部门提供样品。 保存房屋形象证据，从源头上保障购房者权益。
“从开发商的角度来看，有明显避免或降低成本的考虑，所以精装修的问题大多与房企自身的产品质量控制有关。当这一领域出现问题时，他们承担的责任往往也较小。 ”。 严跃进表示，随着精装修房建设和交付数量的增加，未来确实有必要建立和完善相关标准。 必要时，需要针对住房交易和交付出台精装修房监管或规划的具体政策。 相比其他方面，甚至有必要建立星级机制，对精装修进行分类，防止精装修乱象丛生。
